第14章難纏顧客

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為了能夠配得上名酒的檔次，所以他們的工作制服也比較高檔，普通人也買不起的那種，穿着很舒服，又大氣，可是這樣的衣服也是需要心護理的，如果依靠手洗就會全壞了，所以，只能用乾洗，還要定期的進行保養，這樣一來，就是員工再有錢，也不大能承受得起，肯定要公司全權負責了，也是因為這樣，變相的提升了高檔名酒銷售員的福利。

商湯蓮依言去換上衣服，就是因為知道這些，所以她才能放心的穿上，不然，都擔心這衣服不知道乾淨不，換好了衣服，商湯蓮的氣質就為之一變，原來的稚氣息被遮蓋了兩分，多了一絲幹練，卻又帶着清純，就是林店長看着都有些呆了，因為這樣的商湯蓮本來的容貌，加上衣服襯托，還有她自身的氣場三者融合起來，那與眾不同的氣質就格外的人，就好像一杯混雜着三種極致味道的酒，那麼的濃烈又帶着不同的風味讓人着。

林店長暗中嘖嘖了兩聲，沒有想到不過是一件制服讓這小姑娘一穿上，氣質改變得這樣明顯，與這店裏的名貴酒倒是相應和，自己這一次的決定説不定還真是對的。

事實上，林店長卻是想錯了，商湯蓮本來身上就有一股女王氣質，這是前世經過三十年的生存演變出來的，她本身就是這樣子的，只是之前穿着那套稍微顯的休閒服，加上她現在面，把她的女王氣質掩蓋了，看起來就像是一個普通的漂亮小姑娘，而現在，他們的名貴酒的制服是偏成的，這種職業裝，本身就有讓人一種明的現代職業女的特點，穿在商湯蓮的身上，更是合她身上的氣質，從而能讓人忽視了她的年紀。

也是湊巧，商湯蓮換好了衣服，剛剛簽好合同，站在櫃枱上沒多久，就進來一個客人，還是個帥哥，本來商湯蓮是想要上去的，腳都已經抬起來了，又放了下去，想起自己還是個新人，應該讓那個老員工先上去。

果然，那個老員工很滿意商湯蓮的識趣，對着帥哥了上去，林店長在邊上冷眼看着，這個客人倒是看着一般，所以，林店長就當是練手了，主要是看倆人的反應。

而且，這老員工也確實是不錯，足以應對了，看到商湯蓮的表現，林店長更滿意，顯然這個小姑娘還很聰明，懂得看形勢，再一次從側面反應自己的決定沒有錯。

然而，這回林店長卻看走眼了，就在這沉思的空檔，這客人卻面不滿意的神，林店長忙走上去，問道:“小馬，怎麼了？”

“我想要買你們那款葡萄酒，要舉辦一個宴會使用，可是，你們的店員不賣不説，這話裏話外的意思竟然是我買不起，瞧不起我是吧？”客人滿臉不高興的道。

林店長看了小馬一眼，知道小馬可能會有這個意思，但是絕對不會直接説出來的，這個客人也太明瞭一些，或者説這個客人也太難纏了一些，這種情況也不是沒有遇到過，一些人家庭條件不過是一般，卻覺得自己能上這裏來消費，結果，卻本就沒有那個財力，心思又，又想要顯擺一下。

心裏這麼想，不過，面上林店長卻是笑道:“這位客人，您誤會了，小馬絕對不是這個意思，主要是您要買的這瓶酒，是本店的鎮店之寶，是非賣品。所以…”林店長還想再説，可是客人卻本就不聽林店長的解釋，不耐煩的打斷林店長的話，執意的道:“什麼不賣？不賣的話，你們把這瓶酒擺在這裏做什麼，擺在這裏，説明你們就是要賣的，不然你們擺在這裏，我們看了想買怎麼辦？”林店長再三的跟對方解釋這瓶酒不能賣，這個客人卻本就不聽，執意要買，可不説以林店長的權限做不到，就是能做到了，即使是報告給上級，最後賣給對方，可是，她這個管理不當的罪名卻是跑不過的。

商湯蓮看了一會兒，發現這個客人説舉辦聚會是真的，不過，卻不一定非要拿這瓶酒，應該是剛才小馬不小心説錯話了，惹了客人的心思，商湯蓮最瞭解這樣的人了，特別是她接觸到的不是暴發户似的大老闆就是一些成功人士，各個自傲的很，自信心又很強，要讓你萬分的尊敬他，這才滿意，其實，這也是他們內心比較脆弱，比較自卑才會這樣。

而且，商湯蓮覺得有些奇怪，其實解決辦法很簡單，也不用考慮對方到底買不買得起，把價錢報上去，對方如果買不起，自然會退縮了，如果買得起，那就賣了唄，頂多就是找上面説一下情況，畢竟如果能買得起這瓶酒的，那本身的實力就算不怎麼樣，背後也有不錯的實力，就當是結一個朋友了；當然，這是在那種執意要買，或者是找茬的人故意找茬的做法。

而像現在這種顧客，當然做法不能這麼生硬，要兼顧顧客的面子問題，所以，解決辦法要柔和一些。

對於這種客人，最好辦的就是順着他的意的話，他反倒不一定買，而且，最好還要從客人其他的方面着手。這裏面，其實還有其他不錯的酒都適合用作宴會上使用，而且言語間，商湯蓮看出其實這個客人不懂酒，只是為了面子，才會想要買鎮店之寶，這應該就是現在很免費的土豪吧，這人應該是個外行人，又或者是喜歡酒，而不得其門而入，想要藉此表現自己很有文化。

林店長已經有點焦頭爛額了，本就沒有觀察到商湯蓮看到的這些情況，就算觀察到了，林店長也不會想打這個電話，因為真的是小事，這個客人也不是那種有錢有勢的人，本就不到請示上級的地步。如果真的打了，林店長才會倒黴。

所以，如果不是萬不得已，林店長可不會打這個電話給上級請示，可是，也快頂不住了，遇見這種難纏的顧客，林店長也撐不住了。